Utvrđivanje namere pretrage za potrebe SEO optimizacije

Namera pretrage (eng. search intent) je ono što korisnik želi da postigne pretragom. To može biti bilo šta, od traženja određenog sajta, istraživanja teme, pronalaženja odgovora na specifično pitanje, pa do želje za online kupovinom.

Međutim, kako odrediti nameru koja stoji iza pretraživačkog upita i kako je, potom, iskoristiti za unapređenje vašeg digitalnog marketinga? U ovom članku ćemo pokušati da odgovorimo na ta pitanja.

Kako utvrditi nameru pretrage?

Uzmimo za primer da neko iz vaše ciljne publike pretražuje na Google-u upit ‚‚najbolji puder za suvu kožu“. U ovom slučaju, namera pretrage nije da se pronađe određeni sajt, niti da se odmah izvrši kupovina. U pitanju je pre svega istraživačka namera ili prikupljanje potrebnih informacija pre nego što se pređe na potragu za najboljom ponudom.

U ovom konkretnom slučaju, uneta ključna reč ima komercijalnu nameru. Ukoliko utvrđujemo nameru pretrage za potrebe SEO optimizacije na osnovu ovih informacija, trebalo bi da,između ostalog, optimizujemo naš sadržaj i strategiju sadržaja za ovu ključnu reč.

Zašto je namera pretrage tako važna za SEO?

Glavni cilj svakog pretraživača je da korisnicima pruži relevantne rezultate za njihove upite. Razumevanje namere iza svakog pretraživačkog upita može da napravi čuda za vaše napore SEO optimizacije, otvarajući mogućnost da se vaš sajt bolje rangira u rezultatima pretrage.

Ako ste u toku sa najnovijim SEO trendovima, onda znate da su giganti kao što je Google uložili mnogo truda u bolje razumevanje namere iza korisničkih pretraga.

Šta to znači za vaš sajt? Ako vaše stranice ispunjavaju nameru pretrage vaše ciljne publike i sadrže ključne reči koje oni koriste, možete očekivati poboljšanja u sledećim stavkama:

• Sadržaj – ciljanje pravih ključnih reči i razumevanje namere pretrage omogućava vam da kreirate bolju strategiju sadržaja i relevantniji sadržaj u budućnosti.
• Rangiranje – podrazumeva se da je relevantnost sadržaja ključni faktor kada je u pitanju SEO optimizacija, a ako je vaš sadržaj vredan za vaše korisnike, to će dodatno poboljšati vaše pozicije i rangirati vas bolje.

Da se vratimo na primer za „najbolji puder za suvu kožu“. Recimo da ključna fraza ima oko 2.000 pretraga svakog meseca, a vi imate online prodavnicu kozmetike. Bilo bi logično da rangirate ovu ključnu reč sa stranicama proizvoda vaših najpopularnijih setova kozmetike, zar ne?

Da, ali nažalost, to ne funkcioniše na taj način. Google neće posmatrati ‚‚najbolji puder za suvu kožu“ kao transakcionu ključnu reč. Umesto toga i sajtova za e-trgovinu, rezultati će najverovatnije biti puni recenzija o najboljim brendovima za kozmetiku.

Dakle, čak i ako se na prvi pogled čini da je relevantno za stranicu proizvoda, nije. Kako onda da nadmudrite pretraživač? Određivanje namere pretrage za SEO potrebe počinje razumevanjem različitih vrsta namere pretrage.

Vrste namere pretraživanja

Stručnjaci obično razlikuju četiri vrste namere pretraživanja:

• Informativna namera – korisnik želi da sazna više o nekoj temi (na primer, ‚‚Šta je ROI?“)
• Navigaciona namera – korisnik traži određeno mesto na internetu („Facebook prijava“)
• Komercijalna namera – korisnik želi da istraži proizvod pre nego što ga kupi („Najbolji puder za suvu kožu“)
• Transakciona namera – korisnik je spreman da kupi ili preduzme neku vrstu akcije („Makita alat kupovina“)

U nastavku ćemo razmotriti detaljnije svaku od njih.

Informativna namera pretrage

Ova je vrsta pretrage u kojoj korisnik želi da sazna više o nečemu. Pretraga je u ovom slučaju obično formulisana kao jedno od 5 osnovnih pitanja – ko, šta, gde, zašto ili kako.

Dobar primer bi bio „kako promeniti probušenu gumu“ ili „vreme u Londonu sada“, gde Google često odgovara na specifična pitanja direktno na stranici rezultata pretrage (na primer, tačno vreme u Londonu).

Ipak, rezultati za većinu ovih informativnih pitanja uglavnom će biti blogovi, što znači da bi oni i dalje trebalo da budu značajan deo vaše SEO strategije.

Ciljanje informativnih ključnih reči može vam pomoći u povećanju vidljivosti i generisanju potencijalnih klijenata, a korisne, pouzdane, stručne informacije mogu vam pomoći da izgradite poverenje kod vaših čitalaca.

Iako se informativni upiti retko kada direktno prevode u konverzije, oni mogu biti dragoceno oružje u arsenalu za rast vašeg online poslovanja.

Navigaciona namera pretrage

Ova vrsta pretrage znači da korisnici traže određeni sajt ili stranicu. U ovim slučajevima, oni znaju šta žele da urade i gde žele da idu.

Upiti koji uključuju reči kao što su ‚‚prijava“ ili čak kompletne URL adrese su sjajni primeri ove vrste namere pretrage. Oni su često vezani za brendove („Ikea politika povraćaja“, „Facebook prijava“), a cilj im je dovođenje korisnika do željene destinacije što je brže moguće.

Komercijalna namera pretraživanja

Ova namera uključuje ključne reči koje ljudi koriste prilikom istraživanja, obično pre nego što obave kupovinu.

Ona je ‚‚siva zona“ između informativne i transakcione namere. Korisnik traži više informacija, ali su one već povezane sa određenom akcijom.

Dobri primeri za ovu vrstu namere su „Netflix ili HBO“, „alternativa za HP ZBook“, „Shopify vs WooCommerce“, i slično.

Rezultati pretrage često će prikazivati nezavisne recenzentske sajtove, što otežava eCommerce sajtovima da se rangiraju za ove relevantne ključne reči kako bi ostvarili prodaju. Ipak, uz odgovarajuću marketinšku strategiju, možete ostati vidljivi i učestvovati u procesu donošenja odluka – na primer, uključivanjem autentičnih recenzija na stranicama vaših proizvoda.

Transakciona namera pretrage

Kao što je već pomenuto, ovo su ključne reči koje ljudi koriste kada su spremni da preduzmu akciju, tj. da izvrše kupovinu. Iako naziv podrazumeva prodaju, nisu nužno ograničene samo na to. Korisnici mogu takođe želeti da preuzmu nešto, prijave se za bilten ili izvrše registraciju na nekom sajtu.

Ipak, ovo su ključne reči koje pokazuju da su vaši potencijalni klijenti spremni za konverziju.

Kako odrediti nameru pretrage iza pretraživačkog upita?

U većini slučajeva, namera pretrage će se poklapati sa time gde se korisnik nalazi u vašem marketinškom levku.

1.  Prva faza je faza svesti, gde korisnik koristi informativne ključne reči da bi saznao nešto.
2.  Druga je faza razmatranja, gde korisnici najverovatnije unose komercijalne ključne reči.
3.  Faza konverzije nastupa kada osoba koristi navigacione ili transakcione ključne reči. Korisnik pretražuje transakcione ili navigacione ključne reči kao što su ‚‚Semrush cene“.

Određivanje namere pretrage je ključno za svaku SEO i strategiju sadržaja. Srećom, često možete lako proceniti nameru pretrage jednostavnim pogledom na frazu, ali ima i slučajeva kada ona nije baš tako očigledna.

U nastavku navodimo nekoliko najboljih praksi koje vam mogu pomoći u određivanju namere pretrage.

Analizirajte ključne reči

Detaljnije proučite ključne reči koje vaši korisnici unose i potražite slične fraze i sadržaj na vašem sajtu. Analizirajte obrasce ključnih reči kako biste bolje razumeli šta oni traže.

Pregledajte stranicu rezultata pretrage (SERP)

Detaljniji pogled na SERP i performanse vaših ciljanih ključnih reči je još jedna dobra opcija. Pogledajte različite tipove sadržaja koji se dobro rangiraju i utvrdite zašto su oni relevantni za specifične upite.

Koristite Google Trends i Autocomplete

Google Trends vam omogućava da ispitujete popularnost pretraživačkih termina u različitim regionima i tokom vremena. Ovo vam može pomoći da bolje razumete sezonske obrasce u ponašanju korisnika.

Autocomplete, s druge strane, predlaže popularne pretrage u traci za pretragu. To vam može dati uvid u to šta vaša ciljna publika traži.

Koristite Google Analytics

Pratite ponašanje korisnika. Pogledajte koje stranice vaši korisnici posećuju, koliko dugo ostaju na njima i koje akcije preduzimaju. Ovo vam može pomoći da utvrdite šta vaši korisnici traže kada posete vaš sajt.

Procena dugorepih ključnih reči

Dugorepe ključne reči (eng. long-tail keywords) obično ukazuju na jasnu nameru pretrage. Analizirajući ih kroz povezanost sa vašom temom i sadržajem, možda ćete bolje razumeti šta vaša ciljna publika traži.

Proučite konkurenciju

Pregledom sadržaja konkurencije možete dobiti uvid u to kako se oni bave pitanjima vezanim za nameru pretrage. Ovo vam može pomoći da razvijete ideje za formate i teme vašeg sadržaja.

Koristite alate za obradu prirodnog jezika (NLP)

Alati za obradu prirodnog jezika mogu analizirati jezik korišćen u upitima kako bi precizno odredili nameru iza njih i tako vam pomoći da bolje razumete preferencije i potrebe vaše ciljne publike.

Pratite društvene mreže

Praćenje diskusija na društvenim mrežama može vam pomoći da identifikujete komentare, pitanja i rasprave vezane za vašu industriju, usluge ili proizvode. To vam može pomoći da razumete koje su uobičajene teme i teme od interesa.

Eksperimentišite sa sadržajem

Uvek možete probati različite formate sadržaja kao što su podcasti, infografici, blog postovi i video zapisi kako biste videli koji su najpopularniji kod vaše publike. Format koji privuče najviše angažmana može pružiti informacije o nameri pretrage i tipu sadržaja koji korisnici traže kada pretražuju srodne teme.

Budite odgovor

Utvrđivanje namere pretrage korisnika može biti izazovno, ali uz pravi pristup i alate, možete dobiti bolji uvid u to šta je vašim korisnicima na umu kada počnu da unose reči u traku za pretragu.

Sve informacije o vrsti namere pretrage i ključnim rečima relevantnim za vaš sajt definitivno  vam mogu pomoći da zadovoljite različite potrebe i faze kupovine vaših korisnika. Iako je to samo jedan deo priče kada je u pitanju moderna SEO optimizacija sajta, svakako je čvrst i neophodan temelj koji vam može pomoći da implementirate sofisticiranije strategije optimizacije za pretraživače.