Svaki brend želi da bude prepoznatljiv, zapamćen i omiljen u okeanu online konkurenata. Da biste to postigli, potrebno je da vaš brend bude prvo što ljudima padne na pamet kada pomisle na vašu industriju.
Svest o brendu je jedan od najčešćih ciljeva digitalnog marketinga jer poboljšanje ovog aspekta znači lojalne kupce i stabilnu prisutnost na tržištu. Možete je smatrati temeljom reputacije vašeg brenda; bez nje, čak i najbolji proizvodi mogu ostati neotkriveni.
Na primer, ‚‚Just Do It“ kampanja renomiranog brenda Nike nije se bavila samo prodajom patika – već je bila usmerena na to da ugravira ovaj brend u samu srž motivacije, treninga i uspeha. Dok vam se svi popularni slogani i kampanje vrte po glavi, verovatno se pitate šta bi najbolje funkcionisalo za vaš biznis.
U ovom vodiču naučićete kako da koristite digitalni marketing za povećanje svesti o brendu i osigurate da vas kupci i klijenti pamte.
Šta je svest o brendu u marketingu?
Svest o brendu u marketingu predstavlja moć kojom postižete da se potrošači odmah sete vašeg brenda ili ga prepoznaju u prepunom tržištu. To je razlika između toga da budete samo još jedan proizvod na polici i onaj koji svima prvi padne na pamet.
U digitalnom marketingu, ovaj pojam podrazumeva strateško plasiranje vašeg brenda pred pravim ljudima putem društvenih mreža, SEO optimizacije, marketinga sadržaja i plaćenih oglasa. Čvrsta kampanja za povećanje svesti o brendu osigurava instant prepoznatljivost vaših vrednosti, poruke i logoa, stvarajući poznati osećaj i poverećenje u sekundi.
Ona navodi potrošače da posegnu za vašim proizvodom, čak i kada se suočavaju sa bezbrojnim alternativama. Ova ključna metrika podstiče lojalnost i angažovanje kupaca, dok istovremeno održava stabilnost prodaje.
Ukratko, svest o brendu pretvara vaš brend u rešenje prve pomoći koje potrošači ne mogu ignorisati.
Kako povećati svest o brendu putem digitalnog marketinga
Kao i svaki marketar, verovatno želite da saznate kako da iskoristite digitalni marketing za povećanje svesti o brendu. Sledeće strategije će vam pomoći da to postignete.
1. Eksperimentišite sa platformama za nišne zajednice
Zašto se utopiti u masu kada možete dominirati nišnim kanalima? Ove platforme nude kvalitetnije interakcije i bolju vidljivost brenda u poređenju sa pretrpanim i konkurentnim društvenim mrežama.
Većina preduzeća zanemaruje moć prostora kao što su Reddit, Quora ili forumi specifični za industriju, gde možete prikazati svoje znanje u razgovorima usredsređenim na vaše proizvode ili usluge.
U svetu u kojem više od 70 posto potrošača kaže da ih reklame odbijaju, ovi nišni prostori stvaraju prostor za iskrene i značajne konekcije. Zamislite fitnes brend kako se uključuje u forume fokusirane na zdravlje, deleći savete o vežbanju i ishrani kao pouzdan izvor umesto da vrši agresivnu prodaju. Rezultat? Suptilna, autentična svest o brendu koja zapravo ostaje u sećanju.
2. Organizujte virtuelne događaje i vebinare
Prema podacima Content Marketing Instituta, 51 posto marketara je izjavilo da su vebinari doneli najbolje rezultate u content marketingu tokom protekle godine. Ovi virtuelni događaji su odličan način da istaknete svoje znanje i pružite korisne informacije svojoj publici.
Ako ste softverska kompanija, organizujte live tutorijal i pokažite kako vaša platforma značajno poboljšava produktivnost. Brend za negu kože? Održite interaktivne virtuelne konsultacije i pomozite učesnicima da u realnom vremenu reše svoje probleme sa kožom.
Promovišite ove događaje putem društvenih mreža i email kampanja kako biste proširili vidljivost svog brenda i privukli ljude vašoj ponudi. Tokom sesija koristite brendirane vizuale i upečatljiv sadržaj kako biste ostavili trajan utisak, osiguravajući da ljudi pamte vaš brend dugo nakon što se događaj završi.
3. Kreirajte sadržaj sa mogućnošću kupovine
Omogućite kupcima da kupuju direktno iz vaših objava i prepolovite put od svesti o brendu do konverzije. Modni brendovi su izuzetno uspešni u ovome jer prikazuju prelepe slike proizvoda sa klikabilnim oznakama koje vode pravo na stranice za kupovinu.
Na taj način možete da eliminišete frikcije u procesu kupovine i jačate vizuelni utisak vašeg brenda. Sadržaj sa mogućnošću kupovine cveta na platformama kao što su Instagram, Facebook i Pinterest, gde publika uživa u vizuelnom pripovedanju i spremna je za kupovinu bez napuštanja svog feed-a.
Cilj je učiniti iskustvo što jednostavnijim i vaš brend učiniti krajnjom destinacijom, a ne samo još jednom stanicom na putu.
4. Razvijte seriju brendiranog sadržaja
Dosledno pripovedanje ili storytelling, u kombinaciji sa nedeljnim savetima ili podkastima, zadržaće vašu publiku zainteresovanom i uvek željnom novih informacija. Kreirajte redovan sadržaj koji obuhvata sve vaše dodirne tačke kako biste utisnuli poruku vašeg brenda u njihova sećanja i izgradili trajnu povezanost.
Epizodni format daje vašem brendu dugotrajnu vrednost, posebno kada svaki deo ostavi publiku u iščekivanju sledećeg. Red Bull je primer brenda koji je izvanredan u ovome, jer pruža neprekidan tok sadržaja o ekstremnim sportovima koji savršeno odgovara njihovom energičnom i avanturističkom imidžu. Ovakav pristup osigurava da vaš brend ne bude samo zapamćen, već i aktivno tražen.
5. Sarađujte na kreiranju interaktivnih alata ili kvizova
Sadržaj koji privlači pažnju i lako se deli podstiče veće angažovanje i širi svest o brendu. Zamislite kozmetički brend koji u saradnji s influenserom napravi kviz „Pronađi svoju idealnu rutinu za negu kože”. Ovakav kviz bi privukao korisnike da saznaju rezultate i podele ih sa svojim prijateljima koji vole šminku.
Osim što je zabavan, ovakav sadržaj dovodi korisnike na vaš sajt i pruža još jednu priliku da učvrstite prepoznatljivost svog brenda.Međutim, nije dovoljno samo privući pažnju – vaš sadržaj mora biti informativan, prilagođen korisnicima i zanimljiv, kako bi vaš brend postao sinonim za vrednost i uživanje.
6. Visoko personalizovane email kampanje
Email marketing je prisutan svuda, ali personalizacija je siguran način da se izdvojite iz mase. Popnite se stepenicu više i segmentirajte publiku na osnovu njihovog ponašanja, preferencija i prethodnih kupovina, kako biste kreirali poruke koje se direktno obraćaju njihovim potrebama.
Ako vodite modni brend, šaljite personalizovane preporuke na osnovu istorije pretrage ili obrazaca kupovine svakog kupca. Ovakav pristup pokazuje da svoje kupce posmatrate kao pojedince, a ne samo kao podatke, što dovodi do jače povezanosti i lojalnosti.
Na kraju krajeva, nije cilj samo prodati, već učiniti da se vaši kupci osećaju shvaćeno i cenjeno.
7. Iskoristite Google Ads sa pametnim licitiranjem za povećanje svesti o brendu
Možete koristiti pametno licitiranje u Google Ads kampanjama kako biste fokusirali svoje kampanje na podizanje svesti o brendu, ciljajući vrh prodajnog levka. Ova strategija stavlja vaš brend pred relevantne korisnike koji možda još uvek ne znaju da postojite.
Display oglasi su idealni za ovo, jer vam omogućavaju da ciljate ljude koji aktivno istražuju ključne reči povezane sa vašim proizvodima ili uslugama. Na ovaj način, vaš brend će se pojaviti rano u njihovom istraživanju i prepoznaće vas pre nego što razmotre druge opcije.
8. Iskoristite TikTok za viralne kampanje sa korisnički generisanim sadržajem
Ako želite da videi rade u vašu korist, morate koristiti TikTok za svoj biznis. Ova aplikacija ima relativno prijateljski algoritam koji pruža vidljivost početnicima sve dok je njihov sadržaj visokog kvaliteta i podstiče angažovanje.
Možete pokrenuti izazov sa brendiranim heštegom ili inspirisati korisnike da predstave vaš proizvod u svojim video sadržajima. Ova strategija se pokazala veoma uspešnom za Chipotle, kada su pokrenuli izazov #GuacDance, podstičući korisnike da snimaju video zapise kako plešu za besplatne gvakamole, obarajući TikTok rekorde.
9. Razmotrite podcast sponzorstva
Često smatrani novim masovnim medijem, podcasti su 2024. godine dostigli više od 546 miliona slušalaca širom sveta, a taj broj bi do 2027. mogao da pređe 651 milion. Ipak, mnoge kompanije zanemaruju podcast sponzorstva kao način za povećanje svesti o brendu. Sponzorisanje pravog podcast-a postavlja vaš brend direktno pred angažovanu i lojalnu publiku, često podstičući autentične preporuke od strane pouzdanih govornika.
Recimo da vodite tech startap. Možete sponzorisati popularni podcast o preduzetništvu i omogućiti voditelju da suptilno istakne misiju i usluge vašeg brenda pred publikom koja je već zainteresovana za inovacije.
10. Strateško kobrendiranje za startape
Kobrendiranje je jedna od najpotcenjenijih strategija za efikasno brendiranje startapa, uprkos potencijalu da ujedini dve kompanije i udvostruči njihov doseg do publike. Zamislite sve prednosti povezivanja sa komplementarnim brendom i kreiranja zajedničkog proizvoda ili kampanje.
Svaki brend koristi reputaciju ovog drugog, pretvarajući svest o brendu u zajedničku korist. Pored toga, kobrendiranje često stvara žagor i privlači pratioce s obe strane, privlačeći pažnju medija i podstičući interes influensera.
11. Objavite e-knjigu
Dok AI bum preplavljuje internet plitkim sadržajem, detaljni i dobro istraženi materijali postaju sve ređi. Ipak, ta oskudica čini ih vrednijim nego ikad.
Kreiranje e-knjige ne samo da će uspostaviti vaš brend kao misaonog lidera, već će vam omogućiti da istražujete složene teme koje kratki sadržaji ne mogu obuhvatiti. Ovo je vaša prilika da pokažete svoje znanje i poklonite ljudima nešto što će ih podsećati na vaš brend. Stoga, ponuda besplatne e-knjige pruža više od samog uvida.
Ona je takođe odličan magnet za potencijalne klijente, omogućavajući pristup email adresama i rast vaše mailing liste. U isto vreme, produbljuje svest publike o vašem brendu i učvršćuje vaš autoritet na tržištu.
12. Pojačajte svoje SEO napore
SEO nikada neće prestati da bude osnova za vidljivost vašeg brenda na pretraživačima kao što je Google. Iako je usavršavanje on-page SEO-a (sadržaj, metapodaci i ključne reči) od suštinskog značaja, off-page SEO (povratni linkovi i deljenja na društvenim mrežama) je jednako važan.
Zajedno, ova dva čine neophodni duo koji postavlja vaš brend u rezultate pretrage kada korisnici traže relevantne pojmove. Zanemarivanje bilo kojeg od ovih aspekata može dovesti do toga da vaš brend bude zakopan ispod konkurencije.
13. Isprobajte gostujuće objavljivanje
Zašto ne iskoristiti publiku već učvršćenih sajtova da proširite svest o vašem brendu? Pripremite visokokvalitetne članke za ugledne blogove u svojoj industriji kako biste izložili svoj brend čitaocima koji vas možda još ne poznaju. Ova strategija ne samo da širi vaš doseg, već vas i pozicionira kao pouzdanog autora u vašem području.
Pored toga, dobijate dragocene povratne linkove koji jačaju vaš SEO, povećavajući vaš kredibilitet kroz asocijaciju sa poznatim imenima.
14. Pišite korisne i zanimljive blog postove
Blogovanje je i dalje jedan od najboljih načina da se vaš brend predstavi i pruži vrednost vašim kupcima. Iskoristite ovu priliku da izgradite poverenje i osigurate da ljudi pamte vaš brend kroz informativan sadržaj koji se bavi specifičnim problemima i potrebama.
15. Kreirajte prilagođene landing stranice
Dizajnirajte prilagođene stranice koje konvertuju specifičnu publiku na osnovu njihovih interesa, ponašanja ili demografskih podataka. Umesto da se zadovoljavate generičkom početnom stranicom, ciljana landing stranica može biti fokusirana na određeni proizvod, promociju ili segment kupaca.
Međutim, morate se usredsrediti na ono što je važno vašoj publici kako biste zaista poboljšali relevantnost i povezanost vašeg brenda. Pored toga, prilagođene landing stranice poboljšavaju vaše ocene kvaliteta, otvarajući put za efikasnije SEO i PPC strategije.
Da li marketing na društvenim mrežama može povećati svest o brendu?
Marketing na društvenim mrežama jedna je od najefikasnijih strategija za povećanje svesti o brendu, jer vam omogućava da dosegnete precizno ciljan auditorijum na najviše korišćenim platformama. Instagram, TikTok i LinkedIn omogućavaju precizno ciljanje, što osigurava da vaši postovi i oglasi dospeju do pravih demografskih grupa.
Ove platforme imaju interaktivnu prirodu, što znači da svako lajkovanje, deljenje i komentar dodatno promoviše vaš brend u feed-ovima korisnika. To je posebno tačno za TikTok, aplikaciju koja je sinonim za viralni sadržaj. Kao rezultat toga, jedan dobro osmišljen hešteg izazov može gotovo instantno predstaviti vaš brend milionima korisnika.
Brendirani heštegovi uvek bi trebali pratiti vaš sadržaj, jer povećavaju verovatnoću da će korisnici deliti vaše objave. Organski i sadržaj koji generišu korisnici samo su dva načina na koja možete napredovati na društvenim mrežama.
Ako su vaši postovi i kampanje vizuelno upečatljivi, plaćeni oglasi mogu pojačati vaš doseg i pomoći da više ljudi otkrije vaše proizvode. Instagram postovi za kupovinu, na primer, pretvaraju pregledanje društvenih mreža u direktne interakcije sa brendom, što se prevodi u izloženost i konverzije.
Još jedan način da proširite svoj doseg je saradnja s influenserima. Cilj ovih saradnji je da daju kredibilitet i predstave vaš biznis široj, već angažovanoj publici.
Zaključak
Više od 80 posto potrošača želi da veruje brendu pre nego što razmotri kupovinu. Ovo je jedan od ključnih razloga zašto svest o brendu treba da bude u centru vaših marketinških napora. Ipak, mnoge kompanije se bore da povežu svoje ime sa željenim proizvodom.
Ako i dalje imate nedoumice o tome kako da koristite digitalni marketing za povećanje svesti o brendu, možda će vam biti potreban tim koji će vas voditi kroz ovaj proces. U tom slučaju, saradnja sa stručnjacima koji nude usluge digitalnog marketinga može vam pomoći da ostvarite svoje ciljeve.