Praktični saveti: kako da idete u korak sa trendovima na društvenim mrežama?

Ipak, kvalitetan sadržaj i smislene B2B strategije ne bi trebalo da podležu prolaznim fazama i privremenim senzacijama. Današnji kupci, naročito mlađe generacije, lako prepoznaju kompanije koje previše pokušavaju da se uklope u najnoviji viralni trend.

Izbegnite neprijatne i preterano napadne pokušaje uklapanja tako što ćete prepoznati šta ima dugoročnu vrednost i šta zaista treba da uključite u svoju strategiju. U ovom članku delimo savete o tome kako da pratite trendove na društvenim mrežama i izdvojite one koji se najbolje uklapaju u vaše poslovanje.

Šta predstavlja trend na društvenim mrežama?

Trendovi na društvenim mrežama odražavaju promene u prioritetima digitalne kulture, popularne teme, heštegove ili sadržaj koji brzo privlači pažnju i angažovanje publike. Platforme poput Twittera, TikToka i Instagrama koriste sofisticirane algoritme za merenje aktivnosti korisnika (lajkovi, deljenja, komentari i skokovi u pretragama) kako bi identifikovale kolektivna interesovanja.

Da bismo definisali trend na društvenim mrežama, kreatori i brendovi moraju razumeti procese koji ih pokreću. Potrebno je razložiti elemente koji stoje iza tih trendova kako bi očuvali relevantnost i povezali se sa svojom publikom.

Viralni izazovi, značajni događaji u vestima i kulturni fenomeni najčešće su pokretači ovih talasa pažnje. Algoritmi, podešeni da prepoznaju rastući momentum, mogu dodatno promovisati sadržaj s rastućim angažovanjem i proširiti ga na širu publiku.

Na primer, TikTok izazov može se globalno proširiti u roku od nekoliko sati, podstičući usput bezbroj varijacija.

Da biste prepoznali trendove na vreme, kombinujte pažljivo posmatranje sa strateškim alatima. Imajte na umu da je autentičnost ključna kada se uključujete u trendove. Ulazak u irelevantan trend najbrži je način da odvratite svoju publiku.

Najbolji način da ispratite trendove na društvenim mrežama

Sledeći saveti su vaša prečica za prepoznavanje dugotrajnih trendova na društvenim mrežama u 2025. godini:

• Pratite kulturne promene: Povedite računa o zajedničkim trenucima koji su važni vašoj publici. Pratite velike događaje, viralne trendove i društvene promene i obratite pažnju na to kako oni utiču na razgovore i ponašanje na internetu.
• Koristite alate za praćenje društvenih mreža: Platforme poput Brandwatch-a ili Sprout Social-a omogućavaju praćenje razgovora u realnom vremenu i identifikaciju tema koje su u trendu. Na ovaj način možete razumeti osećanja publike i aktivnosti konkurenata.
• Pratite nišne zajednice: Pridružite se specijalizovanim platformama i privatnim grupama gde se angažovani pojedinci sličnih interesovanja okupljaju i dele sadržaj. Reddit, Discord i Instagram kanali za emitovanje odlična su mesta za prepoznavanje mikro-trendova.
• Eksperimentišite sa formatima sadržaja: Isprobajte različite dužine video-snimaka, formate i interaktivne objave kako biste otkrili šta vaša publika najviše voli. Ipak, imajte na umu da je kratki sadržaj postao omiljen svima još od pandemije.
• Saradnja sa kreatorima: Pratite influensere i lidere mišljenja koji nikada ne zaostaju za najnovijim trendovima. Njihov sadržaj često pruža uvid u rane faze kretanja koje možete iskoristiti pre nego što postanu mainstream.

Najvažniji trendovi na društvenim mrežama za B2B sektor u 2025. godini

Evo trendova na društvenim mrežama koje možete očekivati u godini pred nama.

1. Autentičnost kao večni trend

Iscenirani sadržaj je lako prepoznati, posebno u vremenu kada su korisnici oprezni prema AI-generisanoj umetnosti i fotografijama. Ljudi su umorni od kompanija koje pokušavaju da prodaju proizvode pod maskom iskrene brige za potrošače.

Usmerite se na autentičnost tako što ćete kreirati sadržaj zato što to zaista volite i koristite ga kao sredstvo za povezivanje sa publikom. Ne bojte se da začinite svoj stil ili promenite ton brenda.

Uniformnost je često gora od nedostatka doslednosti, jer može ukočiti ličnost vašeg brenda. Na kraju krajeva, Hootsuite-ovo istraživanje trendova za 2024. godinu pokazalo je da većina korisnika društvenih mreža želi sadržaj koji će ih zabaviti. Ovo se poklapa sa kreativnom filozofijom TikToka, gde ljudi od brendova očekuju neočekivane priče utkane u intrigantne i iznenađujuće narative.

Prevedite ove uvide u manje otpora prema rizicima i usvojite strategije sadržaja prilagođene svakoj društvenoj mreži, umesto da se držite strogo definisanih stilskih smernica.

2. Ravnoteža između trčanja za trendovima i detoksa od njih

Istorijski gledano, trendovi su odražavali šire kulturne promene. Nasuprot tome, brz tempo društvenih mreža, gde algoritmi favorizuju stalne novitete, a influenseri oblikuju ukuse, doveo je do kratkotrajnih mikro-trendova. Ova prolazna internet estetika dizajnirana je za brzu adaptaciju, ali često nema dugoročnu vrednost za B2B brendove.

Umesto da slepo pratite svaki viralni trenutak, uskladite svoju strategiju na društvenim mrežama s dubljim kulturnim narativima koji rezonuju s profesionalcima u industriji i donosiocima odluka. Izbegavajte nasumično praćenje trendova, jer to može dovesti do toga da vaš brend postane deo mora sličnih objava i oslabi njegovu autentičnost.

Na primer, postovi s temom ‚‚Brat“ dominirali su 2024. godinom nakon što je istoimeni album pevačice Charli XCX postao važan trenutak u pop kulturi. Čak je i NATO učestvovao u trendu, objavljujući reč „mir“ na zelenoj pozadini na Instagramu, što je izazvalo negativne reakcije zbog percipiranog nedostatka autentičnosti.

Ne treba ni da potpuno izbegavate trendove, nego im pristupite kritički. Procenite njihovu relevantnost za ciljeve vašeg brenda i vašu publiku. Održiva B2B strategija treba da daje prioritet originalnosti, vođstvu u industriji i sadržaju koji dodaje vrednost vašoj zajednici, umesto da juri kratkoročnu vidljivost.

3. Zajednica je važnija od broja pratilaca

Veliki broj pratilaca može delovati impresivno na prvi pogled, ali ne govori mnogo o vrednosti vašeg brenda. Pratioce na društvenim mrežama možete kupiti, lažirati ili izgubiti brže nego što ste ih stekli.

Evo nekoliko saveta kako da angažujete svoje pratioce i učinite da se osećaju kao deo vašeg brenda:

1. Ponudite stručnost, a ne buku: Sadržaj treba zaista da informiše, edukuje, zabavi ili reši stvarne probleme. To možete postići promišljenim vebinarima, detaljnim vodičima i dobro istraženim industrijskim uvidima koji podstiču značajne konekcije.
2. Negujte razgovore koji su bitni: Angažovanje nije samo odgovaranje radi reda. Reč je o rešavanju pitanja koja su važna za vašu publiku, postavljanju pametnih pitanja i podsticanju dijaloga koji deluje autentično, a ne usiljeno.
3. Pretvorite kupce u saradnike: Umesto da se oslanjate na AI ili stock fotografije, zašto ne biste iskoristili sadržaj koji kreiraju korisnici (UGC) – lideri iz industrije ili profesionalci koji koriste vaš proizvod? Istaknite priče svojih kupaca, pretvarajući pasivne korisnike u aktivne učesnike u narativu vašeg brenda.
4. Kreirajte prostore za pravu interakciju: Virtuelni događaji, live Q&A sesije i čak i mali forumi pružaju prilike za direktnu, ljudsku interakciju. Mnogi B2B brendovi zanemaruju koliko ovi prostori mogu postati temelj lojalne i angažovane zajednice.

4. Pomak društvenih mreža od taštine ka vrednosti

Era korišćenja društvenih mreža isključivo za angažovanje publike i izgradnju prepoznatljivosti brenda je prošla. Nekada su metrički podaci poput lajkova i deljenja dominirali razgovorima, ali ti podaci retko su se povezivali sa stvarnom poslovnom vrednošću, što je često marginalizovalo marketinške stručnjake na društvenim mrežama.

Danas, uz alate kao što su društveno slušanje, CRM platforme i napredna analitika, kompanije mogu direktno povezati aktivnosti na društvenim mrežama s opipljivim rezultatima. Uvidi u osećanja kupaca i strategije konkurenata omogućavaju vam da donesete informisane i pravovremene odluke.

Na primer, prepoznavanje žalbi na duga čekanja na korisničku podršku putem podataka prve strane može inspirisati ciljanu kampanju koja povećava saobraćaj i broj prijava kupaca. Zbog toga društvene mreže više nisu samo marketinški alat.

Postale su značajan izvor podataka koji može oblikovati vaše poslovne odluke, od razvoja proizvoda do korisničke usluge. Međutim, da biste iskoristili ovu prednost, spojite uvide sa društvenih mreža sa vašim CRM sistemima i opremite prodajne timove znanjem, veštinama i alatima potrebnim za upravljanje potencijalnim klijentima generisanim putem društvenih mreža.

5. Prihvatite veštačku inteligenciju, ali budite pažljivi

Upotreba AI-a skočila je u 2024. godini, i nema povratka duha u bocu, jer će AI modeli u 2025. godini biti sposobni da obavljaju još više i bolje. Društvene mreže su već prihvatile AI kako bi povećale angažovanje korisnika: Meta nudi predloge za sadržaj i podršku korisnicima u realnom vremenu, LinkedIn podstiče liderstvo u mišljenju kroz kolaborativne članke, a alati poput TikTok Symphony Assistant-a i Canva dizajnerskog AI-a pokreću kreativne trendove.

Ako ste uvereni da svi koriste AI, to je zato što ga većina poslovanja i pojedinaca koristi. Međutim, 62 posto potrošača kaže da su manje skloni da se angažuju sa sadržajem i veruju mu ako znaju da ga je kreirao AI alat.

Znači li to da treba da se odreknete AI alata? Ne, jer je ovaj trend tu da ostane, a ključ je u tome kako ga koristite.

Nikada ne možemo dovoljno naglasiti značaj korišćenja AI-a kako biste pojednostavili zadatke, a ne zamenili ljude. Sadržaj bi i dalje trebalo da bude autentičan i kreiran od strane ljudi, čak i ako je AI pomogao u kreiranju skice ili pokretanju ideja.

Budite iskreni u vezi sa tim kako i za šta ga koristite. Vaša publika želi da zna da li je tekst ili vizuelni sadržaj generisan od strane AI-a. Ova otvorenost pokazuje da ste spremni da prihvatite nove tehnologije, a da pritom zadržite ljude u središtu svog brenda.

6. Reddit mora postati deo vaše strategije

Upišite bilo koje pitanje u Google pretragu, i velike su šanse da će jedan od prvih rezultata biti razgovor sa Reddit-a. Ova moćna platforma okuplja ljude sa svih strana sveta zahvaljujući svojim nišnim subreddit-ima i autentičnim diskusijama.

Nije ni čudo što Reddit ima više od 500 miliona korisnika i očekuje se da će do 2028. godine broj naloga preći 556 miliona. Ipak, i dalje ostaje zanemarena zlata vredna prilika za preduzetnike i marketare.

Zaboravite na tradicionalne metode marketinga na društvenim mrežama na trenutak. Devedeset posto korisnika veruje Reddit-u kada želi da sazna više o proizvodima i brendovima.

Reddit se izdvaja od drugih platformi jer je domaćin organskim, kolegijalnim diskusijama. Korisnici slobodno razgovaraju o proizvodima, kompanijama i uslugama, dele iskustva i glasaju za kvalitetne uvide.

Međutim, budite oprezni da ne delujete previše napadno da prodate, jer korisnici cenе iskrene i transparentne razgovore. Pre nego što se uključite, pratite relevantne subreddite kako biste prikupili vredne uvide u probleme i interese vaše publike. Sledeći korak je da pokrenete Ask Me Anything (AMA) diskusije, ponudite koristan sadržaj i gradite odnose tokom vremena, stvarajući značajne interakcije.

7. Razvijajte svoju TikTok strategiju

Aplikacija je lansirala TikTok Shop 2023. godine i brzo izgradila značajnu lojalnost korisnika. Ovaj razvoj događaja takođe je pomogao TikTok-u da postane tržište, na kojem korisnici mogu otkrivati sadržaj koji se može kupiti i kupovati proizvode od kreatora.

Međutim, TikTok platforma nije samo novi lider u društvenoj trgovini; ona je i izvor velikih trendova, poput pokreta ‚‚Very Mindful, Very Demure“, koji je promovisao profesionalan, ali skroman pristup oblačenju i ponašanju na radnom mestu.

Možda ste zabrinuti zbog neizvesne budućnosti TikTok-a, s obzirom na rastuće brige o privatnosti i potencijalne regulatorne prepreke. Ipak, ovo ne bi trebalo da vas odvrati od uključivanja TikTok-a u vašu strategiju na društvenim mrežama.

Ova platforma predstavlja sve-u-jednom model, kombinujući društvenu interakciju, zabavu i kupovinu. Budite ispred konkurencije tako što ćete eksperimentisati sa TikTok Shop-om, pratiti nove trendove i sarađivati sa kreatorima.

8. Iskoristite kupovinu unutar aplikacija

Četrdeset sedam posto marketinških stručnjaka na društvenim mrežama izjavilo je da je njihov brend direktno prodavao proizvode unutar aplikacija društvenih mreža 2023. godine. Ovo se poklapa sa predviđanjem Insider Intelligence-a da će društvena trgovina postati industrija vredna 79 milijardi dolara u SAD-u do 2025. godine.

Zbog toga će kupovina unutar aplikacija i oglasi za proizvode nastaviti da redefinišu način na koji preduzeća pristupaju oglašavanju na društvenim mrežama. Platforme poput Instagrama i TikTok-a već nude funkcije za kupovinu, omogućavajući korisnicima da pregledaju i kupe proizvode bez napuštanja aplikacije. Ovaj direktan put od otkrivanja do kupovine skraćuje putovanje kupca i podstiče impulsivne kupovine koje povećavaju stope konverzije.

9. SEO na društvenim mrežama

2025. je godina kada će SEO trendovi na društvenim mrežama dobiti još veću važnost jer platforme integrišu više AI funkcija pretrage. Zbog toga će korisnici moći da pronađu sadržaj, preporuke proizvoda i informacije o brendovima direktno kroz AI-generisane sažetke koji odgovaraju na upite u realnom vremenu.

Na primer, TikTok funkcija za isticanje pretrage i Meta AI pretraga sa prioritetom na jasno postavljena pitanja odražavaju potrebu za jasnim odgovorima. Brendovi moraju da pređu sa korišćenja natpisa prepunih ključnih reči na pružanje sažetih, primenjivih odgovora koji direktno odgovaraju na specifične korisničke upite.

Pored toga, lokalni SEO postaće važniji deo strategija na društvenim mrežama, s obzirom na to da platforme poput Instagrama i TikTok-a nude funkcije pretrage mapa koje ističu obližnje biznise. Možete iskoristiti ove funkcije korišćenjem oznaka lokacija, heštegova specifičnih za određene oblasti i potpunih profila kako biste se prikazali kao prvi izbor za korisnike koji su spremni za kupovinu.

Evo nekoliko saveta kako da pokrenete SEO na društvenim mrežama:

• Optimizujte svoje društvene profile za SEO: Poboljšajte svoju B2B strategiju na društvenim mrežama integrisanjem ključnih reči relevantnih za industriju u naslove, alt tekstove za vizuale i titlove video sadržaja. Koristite sažete, lako skenirajuće formate poput liste, što je lako za AI da prepozna i učini vaš brend vidljivijim u rezultatima pretrage.
• Angažujte lokalnu i industrijsku publiku: Iskoristite heštegove za marketing na društvenim mrežama i konverzacijski ton kako biste odmah odgovorili na pitanja specifična za vašu industriju. Možete strukturirati objave oko ovih pitanja kako biste povećali angažman i pozicionirali svoj brend za AI pretrage i sažetke. Zapamtite da balansirate pristupačnost i jasnoću kako biste zadovoljili i korisnike i algoritme.

10. Kreirajte nišne kanale

Ako se pitate kako da ispratite društvene trendove u 2025. godini, razmislite o ulaganju u nišne kanale. Privatne grupe, pretplatnički modeli i platforme poput Substack-a ili Instagram kanala za emitovanje omogućavaju vam da se povežete sa precizno ciljanom publikom na personalizovan način.

Prednosti i mane društvenih mreža za vašu firmu postaju jasne u ovom kontekstu. Iako ovi kanali zahtevaju više truda, podstiču dublje veze i lojalnost.

Pružite prilagođene poruke i ekskluzivan pristup vašim posvećenim pratiocima. Na primer, možete ponuditi ekskluzivne uvide u vaše buduće proizvode i usluge. Ovo može pretvoriti vaše pratioce u angažovane podržavaoce, dok zaobilazi širok, nepersonalizovan doseg tradicionalnih metoda.

Završne misli

Najbolji način da pratite trendove na društvenim mrežama je da pratite industrijske novosti i analizirate šta rade vaši konkurenti. Ipak, takođe je važno da se angažujete sa svojom publikom na smislen i iskren način kako biste primetili promene u njihovom ponašanju i pratili zajedničke kulturološke trenutke.

Imajte na umu da ovaj proces zahteva fokusiranost na detalje i upotrebu odgovarajućih alata. Bićete efikasniji ako se udružite sa profesionalcima koji rade marketing na društvenim mrežama i mogu prepoznati nove obrasce dok se oni tek pojavljuju.